北京华泰可新科技有限公司于2007年11月12日~14日,为中国移动通信集团设计院有限公司实施了为期3天的《项目管理应用与实践》的培训。本次培训分别来自各设计所及9个分院等部门共名学员参加。在培训中,主要围绕着以下内容进行了讲解:
单元一:项目管理概述
1.项目和项目管理的相关概念
2.项目环境的影响
3.项目生命周期和项目各阶段的主要活动:项目定义阶段、项目开发阶段、项目实施阶段、项目收尾阶段。
4.项目管理需要的管理技能。
5.项目管理过程分析
单元二:项目启动阶段
1.项目启动阶段的主要任务
2. 项目选择和项目章程的发布
3. 客户的需求确定
4.项目启动会议的召开
单元三:项目计划阶段
1.制定项目预算
2.制定项目人力资源和沟通计划
单元四:项目的执行、控制阶段
1. 变更管理
2. 项目团队管理和团队建设
3. 项目的全方位沟通管理
4. 项目进度和成本控制
5. 项目质量管理
单元五:项目收尾阶段
单元六:项目经理的角色和职责
课程开头以一个实战类的项目游戏为案例,给学员一面“镜子”,去发现自己在项目管理中存在的问题,以理解:如何进行项目的估算和报价、何进行项目的计划与控制、经理在项目实施中应该做些什么?如何进行项目的变更管理、项目实施中的资源变更如何处理。学员们带着这些问题进行听课,针对性更强。
课程最后是项目经理的场景训练。以项目经理在项目中碰到的20个实际场景问题,考验项目经理如何对待项目中的问题,再碰到实际问题时如何处理和对待。
在课程中,学员积极参与,非常认真,满意度达到了98%,非常满意的占30%,此次培训非常成功,得到了学员的一致好评,学员评价如下:
* 通过本次培训,我更明确了项目经理的关注点应放在哪些方面,可以采取哪些方式方法建立团队,解决团队中出现的一些问题,对我自身能力提升起到了比较大的作用。
* 通过培训受益很大,更明确了项目经理的职责及管理程序,为将来作为项目经理有很大的指导意义。
* 通过此次培训,了解了项目管理方面的基本知识,项目过程的部分及相关内容,措施及方法等,对项目管理有了一个整体的认识,同时也了解一些项目操作的技巧与方法,收获很大。
* 受益匪浅,建议加强对技术经理的重视。
* 感觉此类培训非常有用,对目前的工程管理有了更深层次的理解,希望部门领导能够重视此类培训,对参加培训的员工尽量提供时间保证,减少工程干扰。
* 本次培训在项目管理的理念方面,对今后工作有较大帮助。
* 对本次课程有了初步的了解,需在今后工作中多用于实践应用。
* 对本次培训收获很大,可以反思自己以往项目成功失败的问题,对比学习过程相关知识和技巧,提高自己工作项目管理能力,改进自己的项目管理方法。
* 课程安排合理,能充分调动大家积极性。
* 课程开始的游戏对提高课程效果有很大帮助,能将听课者吸引入课程中,对后续的课程进行起到很好的效果。
* 不错,但建议案例分析时间再充裕些。
* 在项目管理上有较大提升,特别是对风险,沟通,以及具体案例和实战方面。
* 总体效果比较理想的。
* 培训形式新颖、实用,能够提高项目管理能力,希望以后多组织此类培训。
* 希望这种培训能普及,自上而下都应培训。
|