2007年4月6~7、9日,我公司在中国国际科技会展中心6层会议室为北京新聚思信息技术有限公司成功举行了为期2.5天的《IT项目管理实战训练》培训。来自新聚思的36位资深项目经理参加了此次培训,学员非常积极主动配合练习和案例的分析,参与到小组的讨论中,能够跟着讲师的节奏系统的学习项目管理的知识和理论。达到了98%的满意度。在培训中,主要围绕着以下内容进行了讲解:
单元零:课程介绍
单元一:IT业务模式及管理流程简介
1. IT外包服务概述
2. IT服务项目运作模式
3. IT服务管理流程和职责的划分
单元二:项目概念部分
1. 项目管理的起点:从客户的RFP谈起
2. 准备项目解决方案(Proposal)
3. 确定项目范围,利用SOW利器与客户确定项目范围
4. 法律条款与商务条款要点简介
单元三:项目启动部分
1. 项目启动阶段的风险评估
2. 项目启动会议的召开
单元四:项目计划部分
1. 项目风险的评估
2. WBS的制定:项目成本、进度控制的基础
3. 制定项目进度计划
4. 制定项目预算
5. 制定项目沟通计划
6. 如何制定项目管理计划(PMP)
单元五:项目执行控制部分
1. 项目团队建设-如何组建项目团队
2. 项目沟通管理
3. 项目范围,进度和成本控制
4. 项目过程中的谈判
5. 项目段性质量评估(PMR)
单元六:项目收尾部分
1. 项目的验收
2. 项目评价
3. 项目成员评价
单元七:项目经理的角色和能力模型
1. 项目经理的角色和职责。
2. 如何培养项目经理的能力。
3. 项目经理能力建设的12条原则。
4. IT公司需要什么样的项目经理
单元八:项目经理的场景训练
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