通常情况下，人们认为项目有四个要素：“范围”、“时间”、“成本”、“质量”，它们是项目成功的关键。但在项目实施过程中，我们发现影响项目成功的要素还应包括：“人”，甚至“人”会比其他要素更为重要。在项目实施过程中，项目经理需要和方方面面的人打交道，包括：客户、项目组成员、公司领导、公司内部各支持部门、QA、监理、供应商、政府等，这些人有不同的要求和期望，哪一方面我们做不到位都会严重影响项目的实施，甚至导致项目的失败。对于专业技术出身的项目经理而言，与“人”打交道，似乎是更难的事情，这也是困扰他们的关键问题。那么应该如何与这些人打交道，以实现项目目标呢？这就需要项目经理在掌握项目管理基本知识和方法等“硬”技能的基础上，还应该掌握项目管理的“软”技能——项目全方位沟通、团队建设、领导力提升等诸多与“人”打交道的能力和技巧。
　　为了全面提升项目经理的软技能，项目管理的权威咨询机构北京华泰科信公司，于2012年4月10～11日在深圳召开了第六期《高级项目经理的软技能提升》高级研讨班。此次研讨会在资深项目管理讲师的引导下，带领大家去体会如何在项目中与项目利害关系者进行全方位的沟通？如何进行项目团队建设？如何处理项目中的冲突？如何提升项目经理的领导力？如何应对项目压力？最终全面掌握作为一个合格项目经理所应该拥有的全方位技能。
　　此次研讨会中，有来自恒生电子、紫金支点、国人通信、宇龙计算机、炬力集成电路、天珑移动、科陆电子、诚毅科技、和而泰、中航613所、深圳农村商业银行、TCL通力电子、康佳集团、福建实达、研祥智能、佳创视讯、卓翼科技、快播等多家企业30多位学员参加。学员反响非常热烈，研讨内容得到大家一致认可。