找执行力,请按项目管理

作/转载者:中外管理咨讯网  

  一度甚嚣尘上的“执行力”因为315对假书①的暴光,又一次刺激了管理者们的神经。虽说是假书,但其能够引发如此众多的管理者的共鸣,说明“执行力”确实是他们心中的痛。“我制定了这么宏伟的战略蓝图。可是年终一总结,却连基本目标都没有达到,甚至是远未达到!这不是执行力的问题,还会有其他解释吗?”“有令不行,有行不果。这就是执行力的问题!”“竞争对手怎么就能在这么短的时间里达到如此大的终端铺货率,而我们却做不到?执行力的问题!”“让你拿出一个市场推广方案,一个星期过去了,拿出来的却是这么一堆废纸!放在当年,我一个通宵就拿下了。你!执行力的问题。”

  是,这些好像都是“执行力的问题”。可何谓“执行力”?有人说,“执行力就是达成目标的行为和技术能力”。也有人说,“执行是一年365天里最基本的状态。一句话,执行力就是企业或个人完成任务的能力”。可这又是一种什么能力?在哪可以得到这种能力?

  让你用一副尖底水桶到山下的河沟里担水灌满寺庙里的水缸,你是否能够如期完成?这是你个人的能力问题。让你负责寺庙里的生活用水供应,你是否能够利用相关资源快、好、省地完成这个任务?这不仅需要你的个人能力,也需要你所利用的资源的能力。

  在这两个任务里,对你个人的能力的要求是不同的。自己担水需要你有足够的体力和担水技巧,还要有不怕艰苦、努力坚持的精神。但要维持整个寺庙的生活用水的正常供应,仅靠你个人的体力和担水技巧是无法做到的。要完成这个任务,更需要你调动资源、利用资源的能力,更需要你具有计划、监控、指导、激励和解决问题的能力。

  “兵熊熊一个,将熊熊一窝”。处于管理者位置的执行力与具体担水者的执行力有不同的能力要求。更多时候,企业的执行力不强,不在于这个企业的基层员工的能力不够,而是由于大量的中层管理人员的管理能力不强导致的。一个技术能力很强的人升任管理岗位,可能就会出现执行力下降的问题。原因就在于他的新岗位要求的相应能力不足。他知道怎么担水,但不知道如何分配担水的任务给相应个人,如何激励大家努力担水,如何指导新手掌握担水技巧,如何合理安排每个人的担水量。这样,他所领导的团队就会表现出执行力不强的问题,他所承担的寺庙供水任务就会失败,他就会被住持责骂为执行力不强。
可见,所谓执行力就是通过运用恰当的能力达到预期的结果。这就要求首先知道需要什么能力,然后再强调运用能力的执行过程。

  那么,执行力需要什么样的能力呢?两大类,一类是与工作结果直接相关的专业技术能力。通过运用专业技术能力,我们能够提供所需的产品或服务。如程序设计、编码、电路设计、浇筑混凝土和播种插秧等。一类是与工作过程直接相关的管理能力。通过运用管理能力,我们能够快、好、省地提供所需的产品或服务。

  “要揽瓷器活,需要金刚钻”。专业技术能力的重要性,大家都不会忽视。可有了金刚钻,就能做好瓷器活吗?拥有专业技术能力的员工总是企业中的大多数,但我们还是会感叹资源不够,而且是一直就不够!资源不足,自然活就干不完;活干不完,自然结果就出不来;结果出不来,自然就“执行力”不强,或干脆就是缺乏“执行力”。

  我不否认“资源不足”可能是一个原因,但肯定不是根本的原因。否则,就不关“执行力”什么事了。因为它根本就是一个不可能完成的任务!大量的资源不足的现象,往往是由于对资源的使用缺乏效率形成的。例如,错误的需求理解,造成无效的工作结果,需要重做;生产出不合要求的工作结果,需要返工;重复做了相同的工作,产生无效劳动;出工不出力,劳动积极性不高,生产效率低。所有这些情况大大增加了工作量和工作时间,在进度压力下,愈发显得资源不足了。

  要解决类似于“资源不足”等与工作过程相关的种种问题,依靠与工作结果直接相关的专业技术能力,实践证明是不恰当的。它需要的是与工作过程直接相关的管理能力。如果我们要在规定的时间内、利用有限的资源、在公司内外种种条件限制下,去提供满足特定需求的产品或服务,那么我们就是在实施一个项目,而我们需要运用的管理能力就叫做项目管理能力。

  项目管理要求我们对项目任务的目标要首先明确,然后对实现目标的项目工作过程要进行全面规划,并要对项目实施的全过程进行监控,以确保项目目标的成功实现。不仅如此,现代项目管理知识体系更提供了满足这些项目管理要求的知识、技术、方法和工具,这些知识、技术、方法和工具是来源于各行业普遍实施的项目管理活动的最佳实践,并不断地被新的项目管理实践证明是恰当的、有效的。

  如果说执行力就是团队或个人成功完成任务的能力,那么这个能力就是团队或个人的专业技术能力和项目管理能力的综合运用。越接近专业技术工作的基层执行人员,其执行力中专业技术能力占的比例应越高;越接近对整个任务的完成负最终责任的执行人,其执行力中项目管理能力占的比例就应越高。

  所以,从任务责任人这个角色来说,项目管理能力的提高直接提升他/她的执行力。

版权所有:北京华泰科信科技有限公司      Copyright (C) 2002 Beijing Huatai Information Technology Co., Ltd.