作/转载者：李大明

　　 标题的两件事情，风马牛不相及。但是，你在电脑键盘上用智能ABC敲进“业主”的拼音 yezhu，屏幕上跳出的十有八九都是“野猪”！再敲，出来的还是野猪！很是郁闷。冥冥之中，难道亲切的业主和荒蛮的野猪真有不解之缘？

　　 这里所说的业主，当然是指基建项目的投资方或投资方代表，是负责政府投资项目的有关部门或行政事业单位，比如建设指挥部、筹建处、建设办，或者是投资公司负责基建工程的项目部、工程处等等，通常还要由相当级别的上级领导挂帅坐镇，总揽全局。业主机构是基建项目管理架构中不可或缺的最重要环节，责任重大，地位神圣。只有在业主的正确领导下，无数工程项目才能雨后春笋般地顺利建成。

　　 野猪则是獠牙尖锐、攻击性强、食物很杂、一夫多妻、不受驯化、没有教养的野生动物，无论如何与业主扯不上瓜葛。可是，聪明如斯的电脑居然不能把二者区分清楚，现代医学尚不能完全控制猪的链球菌感染人类，谁又能保证基因工程不会搞乱了野猪和业主的基因序列？

　　 看来，有必要警惕野猪基因的侵入，业主要跟野猪划清界限。

　　 第一，不能野。

　　 一个基建项目的投资动辄就是几个亿、几十个亿，纳税人的真金白银就这样从业主的手里滚滚淌过，众目睽睽，众矢之的，理所当然要小心谨慎如履薄冰。业主的权力是国家和投资人给的，再大的项目和再多的资金也是替人家打理，尽管名字里有个“主”字，其实是“童养媳拿钥匙——看家不做主”，不能前呼后拥横冲直撞，真以为自己如何了得。办事要讲究分寸，为人要有所畏惧，业主要夹着尾巴，这是做业主的一个基本态度。

　　 态度端正了，首先就要严谨地执行基建程序，谨慎地按规章制度办事，小心翼翼地带头遵纪守法。项目管理和工程技术有自身的客观规律，国家的基建管理程序、专家的主流意见和技术标准规范，就是这些科学规律的集中体现，业主对此应该充满敬畏和尊重之心，谦虚谨慎，小心检点。切忌以为大权在握，又是专业出身或久经沙场，便自以为是地现场拍板四处表态，随意解释和变通，甚至财大气粗自立规矩。此风一开，大家照样学样，统统灵活变通起来，政出多门，不成方圆，直至局面无法收拾。太多的案例证明，客观规律不会依任何人的意志而转移，违反基建程序和技术标准的“野路子”可以逞一时之能，但是早晚要吃亏，早晚还要走回来的。

　　 其次，业主要尊重和善待乙方，多鼓励多沟通，多提醒多支持，做乙方的朋友，做文明的业主。无论是热火朝天的工程，还是业主的恢弘业绩，都是设计院、承包商和监理单位这些乙方们一点一滴干出来的，工程进度、质量、造价和安全的每一项指标，都依靠他们的诚信管理、技术水平和尽心尽力的辛勤劳动具体实现的。没有他们的资源投入，何来业主的管理空间？没有他们高水平发挥，哪里有高质量的工程？那些拿捏着身段，装腔作势，颐气指使，把乙方当成狗一样地喝来叱去百般刁难的“野蛮业主”，实在很难得到乙方的钦服和尊重，不过是侮辱了业主自己的人格。此外，业主还要尊重和善待相关部门，尊重和善待媒体舆论，尊重和善待百姓意见，尊重和善待自然环境。因为基建项目是为社会和大众服务的产品，既然是服务，野蛮待客肯定是行不通的。

　　 第二，不能猪

　　 基建项目是复杂的系统工程，不仅需要很多单位的合作与配合，业主还要在党纪国法和社会大众的监督之下，游历于矛盾交织的众多法规与规章之间，穿梭于时空交错的各种审批程序之中，纠缠在事事交关的工程技术决策之内，稍有不慎则满盘皆输，不可掉以轻心。所以，业主要集中精力，有所作为，引导一切可以利用的资源为项目顺利建设形成合力。如果好吃懒做、心不在焉或另有企图，或者只会把“安全第一、质量第一，加强管理、加快进度”几句套话挂在嘴边，东啃几嘴西拱几下，虽然不能说哪位像饱食终日的猪，但最多算个撞钟的和尚，是念不好业主的这本真经的。

　　 业主要时刻站在项目进程的最前面，清晰准确地紧紧抓住大的主线脉络和阶段性的转折节点，讲究项目管理的预见性、控制度和节奏感。所谓预见性，就是跳出五行之外，超前计划和超前管理，控制好下一个阶段的转折节点，永远走在所有人的前面带领项目前进，不能迷迷糊糊身不由己地跟着乙方扎堆儿图热闹。把握控制度，是要张弛有道，该抓紧的必须控制得很紧，可放松的则可以适度放松，不能事无巨细不分轻重统统一个抓法，对进度、质量、成本这三项最重要的指标，既不要拼命赶工，也不是一成不变地追求质量第一或造价最低，在不同的问题上，要有不同的具体控制力度，才能保证项目顺利进行。讲究节奏感，就是在把握基建程序主线的同时，审时度势，通过对阶段性“里程碑”或重大活动的组织管理，调整工作节奏，在恰当的阶段做好恰当的事情，缓急有序，按照基建项目的内在规律领导项目实施。如果业主没有时刻清醒的头脑和清晰的思路，此等手段是无论如何也学不到位的。

　　 业主还要自重自尊，自己的形象品位要与业主的地位和责任相称，行为和作风要干净漂亮，瓜田李下，必须把握分寸和有所节制。迎来送往的礼尚往来，彼此彼此，但挥金如土的铺张摆阔，则大可不必，稍不注意就会量变到质变。也不能像猪一样同流合污，混吃混喝，太过杂食，谁给的饭都吃、找个地方就睡，滚得一身肮脏恶臭，更不能存些许贪婪之心，巧取豪夺。君不见，基建行业曾有多少英雄豪杰，呼风唤雨叱咤风云，最终却为自己贪婪无度和狂野不羁的作风付出沉重代价，惨为阶下囚徒？“手莫伸，伸手必被捉，党和人民在监督，众目睽睽难逃脱”，陈毅元帅的词句应该常在心中默诵。身为基建项目的业主，荣辱都在一身，全靠自己好好把握。

　　 基建项目业主的管理是一篇很大的文章，而且不同性质的项目、不同的行业或省市、处在不同发展时期，就会有形态各异的业主管理模式，实在没有放之四海而皆准的标准范本。但是，业主的工作方法和作风一定不能“野”，一定不能“猪”，却是不变的道理。

　　 回到正题，谁能改进一下软件？今后当用户输入yezhu之后，出现在面前的不再是凶神恶煞、愚笨龌龊的“野猪”，而永远应该是亲切睿智、堂堂正正的“业主”两个大字。